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ショッピングガイド

本サイトについて

はじめての方へ

実家の米は株式会社高木屋が運営しております。
実家の米は24時間ご利用いただけます。(システムメンテナンス時を除く。)

動作環境・閲覧環境について

当サイトで快適にお買物をしていただくために、お使いのブラウザの以下の設定をしていただくことをおすすめいたします。

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  2. Cookie利用を有効にする
  3. スタイルシートを有効にする
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1.対応OS
  • Microsoft Windows 2000/XP /Vista
2.推奨ブラウザ

当サイトはこれらのブラウザで動作確認しております。

  • Windows Internet Explorer 9.0
  • Windows Firefox 15.0

※いずれも日本語版に限ります。
※プレビューリリースやベータ版などは除きます。
※本サイトは上記ブラウザにて正しく動作されるよう設計されております。
※本サイトは上記ブラウザ以外では正しく動作しない場合がございます。予めご了承ください。
※閲覧環境は、必要に応じて改訂する場合がございます。

  • プラグインについて

    当ホームページでは、一部ページにおいて最新のFlash Playerを利用してご覧頂くページがございます。
    ※Flash Playerをご利用頂かなくても実家の米ホームページは使用できます。
    インストールされていない方や旧バージョンのものをご使用の方は、最新のFlash Playerのダウンロード・インストールをおこなってください。

 

セキュリティーについて

当サイトではSSL暗号化通信により、お客様からいただいた情報を保護しておりますので安心してお買物ください。

プライバシーポリシーについて

当サイト内にてご記入いただく情報につきまして、株式会社高木屋(以下弊社)にて以下のように取り扱わせていただきます。ご理解の上、ご記入されますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

1. 収集情報の利用目的

・ 商品の受注および発送
・ お買上げ代金の集金
・ 商品のご案内その他キャンペーンのご案内
・ 当社へお求めいただいた資料の発送
・ お問い合わせいただいた内容への回答
・ より良い商品の提供のためのアンケート調査
・ 市場の調査・分析のための集計

2. 収集情報の開示

・当サイトにおいて収集した個人情報(以下、当該情報)は、弊社担当部署、担当社員を除く第三者に対して、本人の承諾なくこれを開示しないものとする。
・当該情報の所有者本人が当該情報の開示を要求した場合、弊社の定める証明方法によって本人の確認が取れた場合のみ、要求者本人へ当該情報の開示を行なうものとする。
・当該情報の所有者本人が委託した代理人が当該情報の開示を要求した場合、弊社の定める証明方法によって本人、およびその代理人の確認が取れた場合のみ、要求者である代理人本人へ当該情報の開示を行うものとする。
・上記2、3項以外で、以下に掲げる事項に該当する場合、本人に事前の通知なく要求者へ当該情報の開示を行なう場合がある。

a 法令に基づく場合。
b 人命、財産の保護のために必要があり、且つ本人の承諾を得ることが困難な場合。
c 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために必要であり、且つ本人の承諾を得ることが困難な場合。
d 国の機関、若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、且つ本人の承諾を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

3. 収集情報の譲渡

・当該情報は原則として第三者に譲渡することはないものとする。但し、以下に掲げる事項に該当する場合、本人への事前通知を以ってこれを行う場合がある。

a 弊社の当サービス、業務を第三者へ適切な契約に基づいて委託する場合。
b 弊社の当サービス、業務を第三者へ適切な処置を以って移管する場合。

4. 収集情報の消去

・当該情報が法令に抵触する方法等で収集されたことが明らかで、且つ本人からこの消去を要求された場合、弊社の定める証明方法にて本人の確認が取れた時点で、速やかにこれを消去するものとする。
・当該情報が法令に抵触するほう放蕩で収集されたことが明らかで、且つ本人が委託した代理人からこの消去を要求された場合、弊社の定める証明方法にて本人の代理人の確認が取れた時点で、速やかにこれを消去するものとする。

5. 当該情報の管理責任

・当該情報は以下の者が責任をもって管理するものとします。

                          株式会社高木屋

 

特定商取引に関する法律に基づく表記

◆販売業者 株式会社高木屋
◆所在地 〒949-6423新潟県南魚沼市舞子1992
◆販売責任者 高木 義夫
◆電話番号 025-783-7011(会社代表)
◆FAX 025-783-7012
◆営業時間 9:00~17:00(インターネットによるご注文は365日いつでも承りますが、休日の対応は翌営業日となります)
◆休日 土・日、祝祭日、その他(ゴールデンウィーク、夏期、年末等)
休日に関して詳しくはトップページの営業日カレンダーをご覧ください。
◆e-mail help@gohandesuyo.com
◆お申込の有効期限 商品ごと、個別に定めておりますが、原則として完売するまでとなっております。
尚、受注後に承諾の通知を確認メールにてお送りします。
◆お届け時期 商品は、ご注文より2営業日から4営業日程でお届けいたします。
配送時期の選択可能な商品は、ご指定日にお届けを致します。
商品の属性によりお届けにお時間をいただく場合がございます。
◆商品代金 各商品ごとに表示された価格に基づきます。
◆商品代金以外の
 必要金額
・消費税、地方消費税(表示されている価格は消費税込みの金額です)
・送料
・その他ご注文の際に表記してある金額
送料、代引手数料に関して詳しくはこちらをご覧ください
◆お支払方法

お支払いについては次の方法の中からお選びいただけます。
・クレジットカード ・銀行振込 ・代金引換
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◆発送方法 原則、商品はヤマト運輸の宅急便にて配送させていただいております。
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◆返品について 商品の性質上、原則として返品は応じかねます。
だだし、商品の梱包、配送には万全を期しておりますが、商品の破損又はご注文の商品以外の商品が届いた場合は、交換させて頂きます。
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◆返品に関わる
 送料について
商品の破損又はご注文の商品以外の商品が届いた場合は、返品送料は弊社で負担いたします。
その他お客さまのご都合による返品の場合はお客さま負担とさせていただきます。
◆販売数量の制限等
 特別の販売条
日本国外および島部等、一部の地域あての配送は承れない場合がございます。予めご了承ください。
商品が欠品等の場合、その旨を表示する場合がございますので予めご了承ください。
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